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サービス管理責任者研修、終了!

施設担当Nです。
本日も水戸での研修に参加してきました。いよいよ研修も最終日!

しかし、本日は一日中グループワークやらロールプレイやら(>_<)…実は私、苦手なのです。

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苦手なのですが、ロールプレイではご利用者様役が割り振られて…頑張って演じました。

ロールプレイすることにより、講義だけではわからなかった気付きや発見がありました。これには驚きました!…だから研修で、ロールプレイするのですねσ(^_^;)

最後には、どのようなサービス管理責任者になりたいか!をみなさんの前で発表(*^^*)

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私は、ご利用者様やご家族、施設のスタッフに信頼されるサービス管理責任者になりたいと言いました。

そして無事に研修は終了。サービス管理責任者研修の修了証を頂くことができました。

全て初めてのことなので不安もありますが、今回の研修で学んだことを活かして、スタッフと共に素敵な施設を作っていきたいと思います!


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